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【話題】吉野家の神対応

1 :花菱アチャ子φ ★:2010/07/14(水) 02:19:08 ID:???
 某日、記者が『吉野家』で牛丼を食べていた時の事を話そう。この日は給料日だった事もあり、
いつもは豚丼の並み盛りを注文するところを、この日だけは牛丼。しかも大盛りを注文して、ちょっ
とした贅沢な気分だった時の出来事である。

  牛丼を半分くらい食べたときの事だ。なんと、長い髪の毛が1本、丼の底に張り付いているではないか。
チョットこれは厳しい……。そう思った私は、「すみません。髪の毛が入っていたので、新しい牛丼と交換
してもらえると嬉しいのですが……。半分食べてしまったので、牛丼も半分だけでいいです」と店員さんに伝えた。

  すると店員さんは「申し訳ございません! すぐに新しい牛丼とお取替えします! 本当に申し訳ございません!」
と、気持ちのこもった謝罪をしてくれた。半分だけでいいといったのに、牛丼の大盛りをまるまる出してくれた。
むしろ恐縮である。

  そして会計の時になり、「ごちそうさまでした。お会計をお願いします」と言ったところ、店員は「先ほどは
誠に申し訳ございませんでした! 今回はお代はけっこうでございます。このようなミスがないよう徹底しますので、
またのご来店をお待ちしております!」と言い、お金を受け取らない。

  髪の毛が入っていたとはいえ、『吉野家』の対応に対してむしろ感心していた私はここでお金を払わないわけ
にはいかないと思い、「いや、お支払いしますよ。まったく気にしていませんよ」とお金を払おうとした。しかし、
何度言っても絶対にお金を受け取ろうとしない店員。押しに負けてそのときはお代を払わずに『吉野家』をあとにした。
そのときは、『吉野家』は徹底した教育をしているんだなあと、重ねて感心したものである。

  それから数年後の事。『吉野家』で朝食を食べようとした私は、昨日が給料日だったこともあり特朝定食を注文
(いつもは納豆定食だが、ちょっと贅沢をしたくなった)。すべて食べ終わった後、ある事に気がついた。海苔(のり)
がない……。会計のときに「海苔なかったですよ」と店員に言ったところ、「アーッ! スンマセーン!」で終わり……。

  何か釈然(しゃくぜん)としない。別に特朝定食を無料にしてほしいとか、海苔を渡してほしいとかそういう気持ち
が浮かんだわけではなく、数年前に徹底的に謝罪してお金を受け取らなかった店員と対照的だなと、ふと思った。
むしろ礼儀正しい『吉野家』の店員を知っていたからこそ、今回の店員の態度は「ない」と感じたのかもしれない。

  そこでわかった事は、『吉野家』の教育が徹底しているから『吉野家』の店員が礼儀を重んじているのではない
という事。店長が店員に対する教育を徹底しているから“その『吉野家』の店員だけ”が礼儀を重んじているという事。
店の良し悪しは店長による店員の人選と教育にかかっていると感じたのである。つまり店員の態度は店舗によって
ガラリと変わる。

  いくら『吉野家』本社が各支店の店長に対して厳しく指示したところで、店長が悪ければ店員も良くならないわけで、
客に対して徹底して謝罪をしてきたあの『吉野家』は店長が店員に対して徹底して教育をしていたのだなと、そう思った
のだった。気持ちのいい態度の店員がいる『吉野家』は、たとえ髪の毛が入っていたとしても、また行きたくなる味をもっている。

http://news.searchina.ne.jp/disp.cgi?y=2010&d=0713&f=national_0713_071.shtml

2 :やまとななしこ:2010/07/14(水) 02:20:38 ID:LUbJDsRw
普通

3 :やまとななしこ:2010/07/14(水) 02:21:01 ID:ZNBI2kqW
いやいやいや。それは持ち上げすぎ。

4 :やまとななしこ:2010/07/14(水) 02:21:58 ID:YkxHCuN+
そもそも
>「アーッ! スンマセーン!」
この言葉使いが物語ってるってオチだろ

5 :やまとななしこ:2010/07/14(水) 02:21:58 ID:iJhDCd/c
>たとえ髪の毛が入っていたとしても、また行きたくなる味をもっている。

プップギャーッ!!m9゚。(^Д^゚≡。゚^Д^)m9゚。プップギャ-ッ!!

6 :やまとななしこ:2010/07/14(水) 02:22:45 ID:DB/matm+
で?

7 :やまとななしこ:2010/07/14(水) 02:26:13 ID:cF4VPYey
荻窪警察横の吉野家
食べてたら縮れた毛が出てきた。
文句言ったら店員が手で毛を取り除いて
「ハイ取れましたよー」
間違え無く客をからかってる、更に抗議したら
最後には「うるせーな帰れコノヤロー」
数人で行ったんだけど全員カネは払わないで店を後にした。
それ以来吉野家には行ってない。

8 :やまとななしこ:2010/07/14(水) 02:26:19 ID:RJmSlebs
バイトの子の給料から引かれている事実を知らない訳だな

9 :やまとななしこ:2010/07/14(水) 02:29:15 ID:VZ6KUFy/
>>7
明らかに、態度の悪い店員が居た場合ってどうやってクレームつけたらいいんだろ?
単純に立ち去ればいいだけ?
クレームつけるのって難しいよな

10 :やまとななしこ:2010/07/14(水) 02:30:10 ID:7uiIyTPJ
>>1
店行ってみればわかると思うけど。

昔のバイト店員は最低でも大学生だったが、
年代を経るごとに、高校生が主流になっていって、
今や、高校中退とか中卒未成年を雇うようになってるんよ。
コストダウンの為にな。

吉野家キモスギ



11 :やまとななしこ:2010/07/14(水) 02:30:47 ID:jUAWNcFM
吉野家なんて行ったことない
時々生協で冷凍の牛丼頼むくらいだな


12 :やまとななしこ:2010/07/14(水) 02:30:58 ID:a64X1Uou
半年くらい前だけど新人教育なのか非常に険悪な雰囲気に遭遇したよ。

貴様ら客が飯食ってる前でそりゃないだろと思い
それから吉野家には2度と足を運んでない。

13 :やまとななしこ:2010/07/14(水) 02:32:39 ID:oCu/LkEx
一方、代わりの大盛り牛丼を出し、代金を受け取らなかった店員は
>>1の貴社を見送ったあと、あることに気付く。

「うちの店員はみんな坊主頭の男ばかりだ…。
 さてはあの男、わざわざ髪の毛を持ち込んで、半分食べた牛丼に入れやがった…!?」

14 :やまとななしこ:2010/07/14(水) 02:34:48 ID:nB3+EycV
『ちっ、うっせーな。今頃言うなよ。』
が正しい回答だな

15 :やまとななしこ:2010/07/14(水) 02:36:35 ID:peOCvd7x
基本的に関東の飲食店従業員は態度が悪い。客商売が分かってないよね。

16 :やまとななしこ:2010/07/14(水) 02:37:32 ID:4fX6nSiI
アッー!

17 :やまとななしこ:2010/07/14(水) 02:39:30 ID:cF4VPYey
>>9
本部にメールか手紙だな
自分の身分を明かして毅然とした態度で臨むことが大切
但し、苦情担当は警察のOBだったりする事が多いから苦情をクレーマーとして
処理する傾向もあると思う。

18 :やまとななしこ:2010/07/14(水) 02:41:43 ID:jxDEjJmC
地の白飯が見えてる牛丼出してる時点で髪対応だの
なに言っても無駄無駄

白飯が見えてる牛丼屋は客舐めすぎ
商売向いてないから今すぐ廃業したほうがいい

19 :やまとななしこ:2010/07/14(水) 02:43:19 ID:CBMezMvt
邪神

20 :やまとななしこ:2010/07/14(水) 02:45:53 ID:0yT3L8zG
毛が入ってたら商品取り替えて無料にするなんて当たり前すぎるだろ。

21 :やまとななしこ:2010/07/14(水) 02:57:08 ID:QP3To0y7
その分少しずつ原価に上乗せしてるから問題ない

22 :やまとななしこ:2010/07/14(水) 03:02:07 ID:G/j4C8OD
俺が吉野家の社長になったら
合言葉「2ちゃんで見た」っていってくれたら
タダにしてやるよ

23 :やまとななしこ:2010/07/14(水) 03:04:06 ID:Uxo5oQ12
対応も何も髪の毛入ってる段階でアウトだろ。。。。

まあ蛙が入ってるよりは我慢出来るけどさw

24 :やまとななしこ:2010/07/14(水) 03:05:22 ID:Uxo5oQ12
>>9
名前&ポジション確認して本部にマジ切れ電話すればいいんじゃないの?

25 :やまとななしこ:2010/07/14(水) 03:07:33 ID:cF4VPYey
>>23
松屋のキムチ牛丼の話だね

26 :やまとななしこ:2010/07/14(水) 03:31:54 ID:QlFbwJiD
wwwwwwwwwwwwwwwwwwwww







いかねーえよ

27 :やまとななしこ:2010/07/14(水) 03:34:26 ID:pB5aPHQx
店員のイメージがブランドのイメージに直結するのはわかるが
数年前の店員が礼儀を弁えていたのは『人が良かった』 という線のほうが
強い気がする。
社員教育が 店員教育がというなら、数年後も変わらずじゃないと・・・
対外評価ってのはそんな簡単に上がらないものだしな。

28 :やまとななしこ:2010/07/14(水) 04:01:41 ID:HcRnRVR8
>>1
コピペのネタみたいな文章だな

29 :やまとななしこ:2010/07/14(水) 04:11:34 ID:IBSA9DLy
>>1はちょっと大げさだけど、吉野家の接客はかなりまともだな。
味も他店より美味いし、これからも世話になるよ。
300円以下で売ってるような店は、いずれ苦しむ事になるだろう。
これもブーメランだな。

30 :やまとななしこ:2010/07/14(水) 04:12:40 ID:YnByOLiI
>>10
むしろ中国人とかインド人が多い気がする

31 :やまとななしこ:2010/07/14(水) 04:15:53 ID:WUNJ8oRR

               ッ彳三三三三三ヽ、,, 
              /三三ルツ=キ《《ヾヾ≪
             /ニ三彡ノ丿シ‐'ノ __〉》》ミミ、 
            /〃イ´ ` ̄´   ー'゙ヽヾヾヽ
            }fル゙ィ゙゙⌒`   ゙⌒`ヽ `、ミミ}
            {从‐「r・‐、`〉ー〈 r・‐、`ト、 }》》}
 吉          ゙ミ!| l `ー'ノノ '、`ー'゙丿  ソ‐、
 野          ヾ ~~/(-、_,-_)‐、    ミ ノ
 家           l|  〈/ r====、ヽ 〉   l | }
 の           !|  、 `ニニニノ` ノ   ノ ト'
 担           '、',  i `ー─'  i  ノ ノ
 当            \ '、      ノ   ィ'
 者          _ィへ>ー、二二´   /ト、
        _,, -‐''::::::::/´⌒ヽ}‐-、,,__ ノ |:::`''─‐- ,,,
     ,, ''::::::::::::::::::::::::/   ノ  /ニr‐‐〈シ\`二ニ=::::::::::::::''''‐- 、
       髪の毛だけに神対応と書けば、世の中をナメ腐ったバカどもが来店するのではないか──


32 :やまとななしこ:2010/07/14(水) 04:17:00 ID:+P74iQbb
吉野家とかまだいってるやついんの?www


33 :ぴょん♂:2010/07/14(水) 04:29:51 ID:NVT1TiUo ?2BP(1029)
ちょっと 髪の毛集めてくるわ・・・

34 :やまとななしこ:2010/07/14(水) 05:15:47 ID:kCG4aYrj
>>17
牛丼3杯で1杯のキャンペーンをやっている時
おばちゃん店員がクーポン件渡さなかった事を本部にメールしたら、
車で20分位かかるのにわざわざ家までおばちゃんと担当者が家まで来て
謝罪してクーポン券5枚渡して帰っていったよ。

35 :やまとななしこ:2010/07/14(水) 05:25:30 ID:27VCZPGY
>>16

> アッー!

36 :やまとななしこ:2010/07/14(水) 05:25:42 ID:T0TiQHsE
その前に肉をメニューの写真並みに盛れ

37 :やまとななしこ:2010/07/14(水) 05:48:20 ID:4TruVwZu
・飲食店での最善のクレームの入れ方

まず、不手際があった店舗内で店員に見つからない様に、その飲食店の本社カスタマーセンターに携帯で電話。
そして、苦情を申し立て「今も○○店にいる」と伝える。
すると、その場で本社から店舗に電話がかかる。
中から責任者が血相を変えて飛んで来る。必至に謝罪&神対応。
某ハンバーガー店では、新しい商品を速攻で持ってきた。
某牛丼店では、新しい牛丼を速攻で出してきた。
本店の権限は全てなので、大手チェーンなら確実に効果あり。

波風立てず、強気な態度や口調も必要無く、電話一本で相手を完全に折れさせる究極で最善の手段。

しかし、○○家の様な某チェーンの様な、本社がブラックな企業では逆にカスタマーセンターに煽られて終了。


38 :やまとななしこ:2010/07/14(水) 06:15:51 ID:ietaXt0E
>>10
今もっと下の中国人とかインド人だよ・・・

39 :やまとななしこ:2010/07/14(水) 06:22:38 ID:eu4z2dQ+
これは実話な

「そりゃそうだろ。従業員の質が悪いよ。
コンビニだってファストフードだって、従業員の質が悪いところには二度といかないよ。

2年ほど前かな、
伊勢原の東海大学近くの店だったが、
並の注文で、店員が間違って「つゆだく」をもってきたわけ。
俺はつゆだくが嫌いなんで、「つゆだくでもいいよ」とは言えなかった。
すると店員、厨房に戻ってその「つゆだく」のつゆをきって、再び持ってきたんだよ。

いっくらつゆをきったところで、しゃぶしゃぶになったご飯はそのままのわけで。
その店員が「店長」と呼ばれていたんだぜ。がたいのいい男だったが。

この対応が何故悪いかを、吉野家の社員がわからないっていうなら、
吉野家の凋落も当然ですよ。

当然ながら、そのあと2年間、
俺は松屋やすきやに行くけれど、吉野屋には一度も行こうとは思わなかったよ。 」

40 :やまとななしこ:2010/07/14(水) 06:32:50 ID:M2bYvod9
二年経ったら行く気になったのか

41 :やまとななしこ:2010/07/14(水) 06:33:27 ID:aa52N+a+
マクナル本社の客船は
ある一定の段階過ぎると謝らないどころか、一気に切れて
やくざ口調でケンカ売ってくる。(藤田田時代からのこと)

ちなみに日本国内では、ココと吉野家が二大超最悪客船で
この二つに勝つどころか、引き分けに持ち込めたら
クレーマーとしてプロと言える。(いい意味での)

あと、どちらも直営とフフランチャイズがあり
とくにFC店舗で起きたことは、本社客船では権限がなく
“完全”に他人事であり、ただの間に入った連絡役にしか過ぎない。
よって、FC店舗のことを本社に長々文句言っても全くの無駄。
本社にケンカ売るなら、まずは最低限直営かFC店かを知ってから
事に当たるべき。


42 :やまとななしこ:2010/07/14(水) 06:36:32 ID:4TruVwZu
それ、ソースは?
俺は自分の経験談を嘘偽りなく如実に語ってるんだけど
嘘だと思うなら、ガチで一回試してから言ってみろよ
なんなら、ボイスレコーダー持っていけよ


43 :やまとななしこ:2010/07/14(水) 06:42:29 ID:UaXEgknS
『(米国産牛肉の)輸入再開に全頭検査が必要だとする考えは合理性を欠く』
『(全頭検査は)時間がかかる上、人為的なミスも起こりうるため安全が百パーセント確認できるわけではない』
『(消費者が)自分で安全だと判断し、牛丼を食べたいという人から機会を奪うべきではない』
http://www.47news.jp/CN/200403/CN2004032501004292.html
http://livedoor.2.blogimg.jp/dpnvip/imgs/0/7/0725c26c.jpg

『どうしても心配で食べたくないという人は食べなければいいのではないか――』
http://livedoor.2.blogimg.jp/dpnvip/imgs/5/c/5c12013e.jpg

『国際基準以上の安全にこだわっても仕方がない』
http://www.toyokeizai.net/business/interview/detail/AC/9e3a3f778ce2d8cbe17fe9cb1fd0e9f3/
http://www.toyokeizai.net/public/image/2008051300128256-1.jpg

『味にこだわる当社が、同業他社の値下げに安易に対応することは思想としてあり得ない』
http://sankei.jp.msn.com/economy/business/091212/biz0912121801009-n1.htm

『売上高についても勝ち負けで敗者のごとき論評ですが、少なくともこれまで吉野家が劣ったことはありません』
http://www.yoshinoya.com/news/pdf/100514.pdf
http://megalodon.jp/2010-0515-0054-57/www.yoshinoya.com/news/pdf/100514.pdf
http://megalodon.jp/2010-0515-0059-04/www.yoshinoya.com/news/index.html

【既存店売上高】6月分 前年同月比売上高15.1%減、客数16.1%減、松屋・すき家は大幅増
http://megalodon.jp/2010-0707-1314-01/www.yoshinoya-holdings.com/ir/report/yoshinoya.html
http://sankei.jp.msn.com/economy/business/100610/biz1006101528014-n1.htm
http://www.sankeibiz.jp/images/news/100510/bsd1005101624008-p2.jpg

44 :やまとななしこ:2010/07/14(水) 06:53:35 ID:fvrm720K
そんなに良い対応なら
ゆでたまごにさっさとワビ入れろよw

45 :やまとななしこ:2010/07/14(水) 06:56:16 ID:Fxdsj1gS
ゆでたまごの件から低空飛行な吉野家が放つ起死回生な捏造記事!
超すぺたくるあどべんちゃー

46 :やまとななしこ:2010/07/14(水) 06:56:23 ID:ObprIddV
過去にいろいろあったペッパーランチ(ペッパーフードサービス)で
http://pitaro.cocolog-nifty.com/photos/uncategorized/2007/09/27/07092707530.jpg
http://blog.livedoor.jp/news2chplus/archives/50850823.html
http://kwout.com/cutout/a/mr/je/hrw_w390.jpg

予定していた増資が失敗して伊藤忠への買掛金滞納でピンチを迎えているように見えますが
http://www.pepper-fs.co.jp/main/ir/lib/2010/20100407.pdf
http://www.pepper-fs.co.jp/main/ir/lib/2010/20100226.pdf

経営ノウハウに優れた吉野家HDが第2位大株主なので信頼感抜群で今後に期待できそうです
http://www.ullet.com/3053/stock.html

47 :やまとななしこ:2010/07/14(水) 07:00:11 ID:aa52N+a+
>>37
勘違いド素人乙w
それは本社に電話しなくても、直接その場で言ってもちゃんと謝った店、会社。
 (誰でもすぐにタダでやれる尻軽ヤリマンを、上手く酔わせて落としたぜと同じw)

本社に先に電話すると、キミの言うとおり本社側の結論が優先となり
もし本社と先にもめてしまうと、例えば・・
 「店に今居るのでしたら、別にお客様から堂々言ってください。
  本社に、お電話頂かなくても、当社はどの店でも非があればちゃんと対応しますよ」と
言われた場合、カチンと来て本社ともめる要素が生じてしまう。

そうなると、本社が店に
「こいつは、わざわざ先に本社に電話してきて、ことを大げさにして
何か企らんでるから、絶対必要以上のお詫びも商品も渡さないこと」と、言われる原因になる。
あくまで下から順序良くあげていくという正攻法で
店が客に逆らったとき用に、その上の判断をを温存しておくことが大事。

それに本社への電話代ももらってるのか?w
それにクレーマの極意は、事がすぐに解決したんじゃ逆にだめなんだよ、いろいろ取れねーだろw
それに最初のきっかけはどうでもよくて、謝り方や態度で、またあら探しして
それをクレームとするんだよ。
それを繰り返してどんどんクレームを育て大きくする。
それも何ヶ月もこじらせてな。だからこそ解決した時は大きな成果となる。
わーたか、甘ちゃん坊や。
店の人間に勝つのは当たり前なんだよ。本社や社長クラスに鉄砲向けて勝ってみ。


48 :やまとななしこ:2010/07/14(水) 07:06:40 ID:aa52N+a+
>>42
キミの言うバーガー屋ってMかw
爆笑もんだなw
知らぬが仏、井戸の中の何とやらだなw

元々がキミは本社には要求は何もしていないわけだ
だから向こうもケンカにはならない。
何か「お前とこはどんなしつけしてんだ、責任者出せ、お前が謝りに来い・・」
とか要求してみ、すぐ本性出して豹変すからw

49 :やまとななしこ:2010/07/14(水) 07:13:33 ID:8M1DTzwA
吉野家で持ち帰りを頼んだ時、10分近く待たされた上に
後から来た店内で食べる客に先に出してたから
「おせーよ」って店内で怒鳴った事がある
店員がジロって睨んで舌打ちしたのを確認して
とりあえず、弁当だけ来るの待って金払って帰った
でもって、ホームページから本部に抗議したら店長が謝りに来たよ
なんかサービス券みたいなの持ってきたけど受け取らずに文句だけ言って
怒鳴りつけて帰した。
それ以来、吉野家には行ってない。

50 :やまとななしこ:2010/07/14(水) 07:23:24 ID:HNWgoBcU
別に神対応でも何でもない。


51 :やまとななしこ:2010/07/14(水) 07:32:17 ID:pY4h7svk
もちろん、取り替えた後の牛丼は、次の客に出します。
これ常識です。
つか、こんな事やってるから、減収減益になるんだよ。

52 :やまとななしこ:2010/07/14(水) 07:32:35 ID:13L8/pUL
店の個体差だろ。
あと、前者の店員の方が権限を持ってるから好きなように裁量できたんだろうな

53 :やまとななしこ:2010/07/14(水) 07:33:33 ID:pKJp4Ew4
そのご中国人が大挙して押しかけましたとさw




54 :やまとななしこ:2010/07/14(水) 08:50:33 ID:xPIrPL9q
>>49
10分も待つ方が馬鹿。
10待つ甲斐がある牛丼ってことだったんだろ?
牛丼屋で3分待って出てこなかったら俺なら帰るな。
それでお終い。

なんで、自分が納得して10分待ったのにクレームいれるの?
バカなの?

55 :やまとななしこ:2010/07/14(水) 08:58:36 ID:Ao6aXS/V
スレタイでワロタ

56 :やまとななしこ:2010/07/14(水) 09:20:08 ID:4fx92doa
吉野家wwwww

57 :やまとななしこ:2010/07/14(水) 09:39:44 ID:rKCahLNO
普通対応

58 :やまとななしこ:2010/07/14(水) 09:48:51 ID:o/1O2c3Z
>>49
時給900円のバイトに何を期待してるの?

59 :やまとななしこ:2010/07/14(水) 10:01:08 ID:50xbumHv
毛くらいでごちゃごちゃぬかしてんじゃねーよ
クンニはするくせに

60 :やまとななしこ:2010/07/14(水) 10:16:58 ID:bIjDrEYb
吉野家ってなぁに?
オレは富士そばが好き

61 :やまとななしこ:2010/07/14(水) 12:43:15 ID:zGGLsbL9
こんな提灯記事かかせるまで
落ちぶれたのか。
吉野家は。

62 :やまとななしこ:2010/07/14(水) 13:10:24 ID:bEnC8/9/
>>59
知らない人のはイヤ

63 :やまとななしこ:2010/07/14(水) 15:41:39 ID:n5ZGasKR
>>49
自分のアホさ加減を露呈してしまったな。ボケなの?死ぬの?

64 :ぴょん♂:2010/07/14(水) 16:09:26 ID:NVT1TiUo ?2BP(1029)
>>39
安さが売りの牛丼に 何求めてるの?

65 :やまとななしこ:2010/07/14(水) 16:21:39 ID:PImJH3Xi
気付かないくらいの存在感ののりならどうでもいいだろ
気付くのが遅いのが悪い
いつまでも客という立場にあまえてんじゃねぇよ
権利の上に眠る者は保護されねぇんだよ

66 :やまとななしこ:2010/07/14(水) 16:24:13 ID:db5bycUk
給料日に吉野家へ良く行く記者だな。

67 :やまとななしこ:2010/07/14(水) 16:39:44 ID:8y1/4wEw
>>7
どうみてもネタだな
うそくさい

68 :やまとななしこ:2010/07/14(水) 17:00:57 ID:FEMKa6c+
神は神でも貧乏神?

69 :やまとななしこ:2010/07/14(水) 17:09:28 ID:Gs6px7OF
飲食店だが髪の毛入ってるクレーム日曜日にはよくある。
強面で丸坊主のシェフにあやまりに行ってもらうと収まる。
客自身の毛の確立半分だな。

70 :rげ:2010/07/14(水) 17:25:52 ID:9+GC7xzs
そろそろ、吉野や閉店する所が出てきたね。

71 :やまとななしこ:2010/07/14(水) 17:29:23 ID:RZ1pmGP9
もし、髪の毛が入っていたらその場で吐くと思う。

72 :やまとななしこ:2010/07/14(水) 17:31:30 ID:muSen2aY
>「アーッ! スンマセーン!」

駄目だな

「アッー! スンマセーン!」
でないと

73 :やまとななしこ:2010/07/14(水) 17:36:55 ID:xPIrPL9q
でも、可愛い女が一人で店番やってる時なら縮れ毛でもおkだろ?

74 :やまとななしこ:2010/07/14(水) 17:52:33 ID:R7oXCBAJ
>>72
盛大に吹いたwwwwwwwww

75 :やまとななしこ:2010/07/14(水) 18:02:32 ID:XGDQxkC8
>>72
ノリノリだな。海苔なだけに。

76 :やまとななしこ:2010/07/14(水) 18:06:53 ID:bpuk3RUl
こんな馬鹿な記事書く奴がいるから、ヤクザやクレーマーが土下座を強要するんだよ

77 :やまとななしこ:2010/07/14(水) 18:10:17 ID:3ASIXvBk
入っていたのが髪の毛じゃなく陰毛なら同じセリフは言えんだろ

78 :やまとななしこ:2010/07/14(水) 18:37:42 ID://aZ9hMO
でかい提灯

79 :やまとななしこ:2010/07/14(水) 18:52:29 ID:14sIsf3h
ちょっと違うなぁ。
店長の教育は関係なくて、本人の資質、性格の問題というのが正解。
あえて教育というなら、そいつの親の問題。

80 :やまとななしこ:2010/07/14(水) 19:01:57 ID:hpvjg+FH
はぁ・・?

81 :やまとななしこ:2010/07/14(水) 19:16:24 ID:r0FLuff4
>>1
某日まで読んだ
糞デマ流してんじゃねぇよボケ

82 :やまとななしこ:2010/07/14(水) 19:27:14 ID:mxk9H1rJ
昨日の昼「たまには牛丼でもw」と吉野家に入ったんだが、これがなかなか
うまい。
また来ようかな・・・などと思いながら店を出たんだ・・・・


それから吉野家には2度と足を運んでない。


83 :やまとななしこ:2010/07/14(水) 19:37:39 ID:uyhjvCZh

近頃、松やとか杉やとかいう朝鮮企業が吉野や叩いてるね。
吉野や内部にも腐ったリンゴを送り込んで、内部からも崩壊
させようとしてるね。

岡田がダイエー向きにやった手口がうまくいったから、そこ
かしこで腐ったりんご作戦が行われているね。



84 :やまとななしこ:2010/07/14(水) 20:30:11 ID:Kapx/Alj
>>9
異常金発生させてやれば良いんじゃね?
1万円くらい叩きつけて帰ってこれば良いんだよ

85 :やまとななしこ:2010/07/14(水) 20:30:55 ID:Kapx/Alj
>>84
もちろんつりは受け取らずに

86 :やまとななしこ:2010/07/14(水) 20:33:45 ID:4TruVwZu
>>47
実際に、実践して効果があったから言ってるに過ぎない。事実は事実だ
お前の妄想混じりの机上の空論なんか必要ない。外へ出ろネット弁慶

87 :やまとななしこ:2010/07/14(水) 20:36:06 ID:4TruVwZu
>>48
だから、やってみてから言えよ
実際にあった事をそのまま言ってるだけで、事実は事実
お前のはただの推測の妄言だろ。外へ出ろ引きこもり

88 :やまとななしこ:2010/07/14(水) 20:52:31 ID:jIg1BRln
毛が入ってるのに神だなんてアホかw

89 :やまとななしこ:2010/07/14(水) 21:02:07 ID:Ve6qy3WB
なんだかこのスレみてると客もアレかなと思えてきた

90 :やまとななしこ:2010/07/14(水) 21:16:07 ID:anJ6y1B9
>>86
>実際に、実践して効果があったから言ってるに過ぎない

だから本社に言わなくても店は謝るつのw しつこいな
Mが最悪なのは本社センターの方だ、店は最上だw
確かめたかったら本社に電話して
「なんで福岡の放火事件で会見も謝罪もせずHPにも載ってないんだと聞いてみ」

91 :やまとななしこ:2010/07/14(水) 23:02:54 ID:gzAKvm5X
冬の寒い日、あったかいクラムチャウダーが食べたくてモスに行った。
あっつい!!・・・のを期待してたんだけど、人肌並みにぬるくて。一気飲みできるくらい。
がっかりしたけどあきらめて食べた。

でも、また同じ思いをするのはいやだったので、HPから本社にメールを送った。
テンプレに電話番号入力があったので書いたけど、でもお店には伝えないでと書いた。
次から行きにくくなるから(よく電話注文してた)。

それからしばらくして店長から電話があり、謝りに行くから家を教えて欲しいと。
もちろん断った。

店長はすごく申し訳なさそうに、「十分に加熱しないと安全性の問題もありますし、本当に申し訳ありませんでした」と。
次から行きにくくなるので言わないで欲しかったのになーと思いつつ電話を切った。
まあ、ぬるい如きで文句言うのも悪かったなあと反省して。


そのあと、ふと電話を見ると留守電のランプがついてた。

再生ボタンぽち。
「もしもし、私モスバーガー○○店 店長の××と申します。△△さんのお宅でしょうか」
「・・・」
「・・・」
「留守かよ・・・ふざけんなよ ガチャッ」

うちの留守電は ピー って鳴る前から録音できるタイプでした。

もう10年になるかな〜

それから?
もちろん二度と行ってません。モス好きだったからつらかったけど、もう慣れた。


92 :やまとななしこ:2010/07/14(水) 23:03:01 ID:beY8Lvsn
そういやマクドナルドで賞味期限切れのサラダ食わせられたなあ。
店員に言ったら意味不明の言い訳のオンパレード。
その後メールしたが、お決まりの謝罪メールでおしまいだった。

93 :やまとななしこ:2010/07/14(水) 23:06:45 ID:QNOWgQ6H
「アッー! スンマセーン!」

つまり海苔が付いてなかったからケツマン掘らせろって事だろ

94 :やまとななしこ:2010/07/14(水) 23:28:15 ID:1hvwhSrL
関西のある県の最近できたM街道沿いのS家は
そうとう社員教育が行き届いてない
。お持ち帰りの人は気をつけて。

95 :やまとななしこ:2010/07/14(水) 23:31:41 ID:OtnVHFIv
かなりぬるい温度の牛丼食わされた吉野家某店には、もう2度といかないと決めている。

推測ではあるが、ごはんをあらかじめよそい置きしてた可能性が高いんじゃないかと。

96 :やまとななしこ:2010/07/14(水) 23:34:30 ID:8tO7B13y
嘘ってすぐバレるよ
キン肉マンへの対応見ればわかるでしょw

97 :やまとななしこ:2010/07/14(水) 23:36:02 ID:aqN6tr0+
             ,.,.,.,.,.,.,.,.,__
           ,,;f::::::::::::::::::::::ヽ
           i::::::::/'" ̄ ̄ヾi
           |:::::::| ,,,,,_  ,,,,,,|
           |r-==( 。);( 。)
           ( ヽ  :::__)..:: }
        ,____/ヽ  ー== ;  ほほう それでそれで?
     r'"ヽ   t、   \___ !
    / 、、i    ヽ__,,/
    / ヽノ  j ,   j |ヽ
    |⌒`'、__ / /   /r  |
    {     ̄''ー-、,,_,ヘ^ |
    ゝ-,,,_____)--、j
    /  \__       /
    |      "'ー‐‐---''

             ,.,.,.,.,.,.,.,.,__
           ,,;f::::::::::::::::::::::ヽ
           i::/' ̄ ̄ ̄ヾi::l
           |::| /  \,|::|
           |r-( ・ );( ・ )-|
           ( ヽ :::(__)..::  }  <・・・で?
        ,____/ヽ  -==- /
     r'"ヽ   t、  ヽ___/
    / 、、i    ヽ__,,/
    / ヽノ  j ,   j |ヽ
    |⌒`'、__ / /   /r  |
    {     ̄''ー-、,,_,ヘ^ |
    ゝ-,,,_____)--、j
    /  \__       /

98 :やまとななしこ:2010/07/14(水) 23:59:10 ID:nWa3Hksu
髪の毛入っていた、普通、全額返済。


99 :やまとななしこ:2010/07/15(木) 00:13:15 ID:2ifiZCTh
これ実は自分の髪の毛でした、ってことないかな。
ぶっちゃけ食べ始めちゃったら誰の髪の毛かなんて区別つかないよね。

100 :やまとななしこ:2010/07/15(木) 00:32:53 ID:lxVQLvvA
2年ほど前だが
近所の吉野家で 女ノバイトが帰ろうとしているときに
ちょうど夕立が降り出したんですよ・・・
あーさいやくや〜とか 飯食ってるのにでかい声で厨房の奥で
他の男の店員としゃべっていて
ちょうど夕方なので夕立なのか?とか言い出して
じゃあさ 朝降ったら???wwwww
ちょwwwwwおま わざとやってんのか??
店の空気は一瞬で氷つき 俺は笑うのを堪えたが
向かいの女の客は 顔が引きつってたぜwww
教育 とゆうか客商売として自覚ないんじゃない?


101 :やまとななしこ:2010/07/15(木) 01:46:46 ID:y0Unw3em
>>91
モス最低
('A`)

102 :やまとななしこ:2010/07/15(木) 05:45:08 ID:Ftn4OAZV
てか、普通だろ。どっかの俳優がTVで言ってたけど
特盛完食後髪の毛入ってたの気づいて、言ったら特盛が出てきたって話を見たことがある

103 :やまとななしこ:2010/07/15(木) 06:25:11 ID:TGhTGxN5
>>100
俺はそのくらいがちょうど良い

104 :やまとななしこ:2010/07/15(木) 20:16:15 ID:gS3rRyTk
昔、吉野家で牛丼注文したら飯がドロドロだった・・・
がっかりしながら食ってたら、後から明らかにヤクザの兄ちゃんが入ってきて
豚丼を注文した。
(よし! やーさん! オレの恨みをはらしてくれ!)と、内心ワクワクしながら
ヤクザの丼が来るのを待った。

店員「おまちどうさまー」
やーさん「おいこら! 店員!」
オレ(店員ざまあw 正義の鉄槌を食らえ!)



やーさん「おい! これ牛丼じゃねーか!」


そっちかよw
wwwwwwwwwwwwwwwwwwwwww


105 :やまとななしこ:2010/07/15(木) 20:28:41 ID:pDcAkNnx
提灯記事いくら書いても無駄ですよ
明後日の方向に対策してばっかで経営陣は本当に頭腐ってるな
読んでないけど

106 :やまとななしこ:2010/07/15(木) 20:39:05 ID:WosZ766G
↑アーッ! スンマセーン!

107 :やまとななしこ:2010/07/15(木) 20:50:32 ID:Ly6vcR7j
昔、吉野家で不快な事があったので、お客様相談室みたいな所に電話をしたら、
「はい、そうですか、わかりました。」と・・・。
謝る事もしなかったな。それ以来、吉野家はいっていない。

108 :やまとななしこ:2010/07/15(木) 20:51:43 ID:X2JuT/ff
>>107
不快なことってなんだろ…
大したことじゃなかったんじゃね?w

109 :やまとななしこ:2010/07/15(木) 21:34:44 ID:7xYVJ3rz

貧乏人ばっかりだな。


110 :やまとななしこ:2010/07/15(木) 22:08:52 ID:2T8lJ5Qs
■再現率が異常w
キン肉マン マッスルファイト -7人の悪魔超人編
前編
http://www.nicovideo.jp/watch/sm10050464
中編
http://www.nicovideo.jp/watch/sm10050607
後編
http://www.nicovideo.jp/watch/sm10050770
※フリーゲームです


111 :やまとななしこ:2010/07/15(木) 22:38:41 ID:1hFOHyJ/
何だお前ら、根性ないなぁ。

俺なんて自ら、あーあw売上へっちゃったwwww^ー^
まぁ俺は怒鳴ったりしないから安心してくれ。
でも、髪の毛入ってたら、正直キモイ。
俺の気持ちを察してくれ・・・と言う風に言ってあいての様子をみる。


そうですね・・・本当に申し訳ないです・・・もちろんお金いりません。また来て下さい!

こういう態度だったらまた行く。



違う態度なら行かない。何されるかわからんし。


112 :やまとななしこ:2010/07/15(木) 22:42:46 ID:SlB6xjhZ
まだ並が400円だった時代の話だけど、大盛りとタマゴで780円請求される。
「いや、おかしいでしょ、やり直してよ」と命じる。
定員やりなおすけど、「780円になります。」
「いや、どうみても違うでしょ、単純な足し算わかるでしょ」
他の定員もでてくるけど、コイツも話通じず。

たぶんバイトだと思うけど、500円足す50円理解できないやつがいるのには驚いた。
あれからあの店は怖くて近寄ってない

113 :やまとななしこ:2010/07/15(木) 22:57:44 ID:rWeUxLXf
Oh!! my gooooooooooooooooooooooood!!


            ┌─────────┐
            |         |
            | 日本語でおk   |
            |            |
            └────┰────┘
           <l ̄`丶、   ┃
         ___`>' ´ ̄`t、 ┃
       <ヽ   '     fj  ・ Y(,)
  | ̄ ̄ ̄7 ` ̄7  ,.-、  マ ノ/
  L -‐ァ /   ,ム  `ー′ イ/
     /   ̄7 /    、 \   /
     ̄Z''''''/ム    `ー'゙ /
       `ー〈      _, イ
  ( ( ( ( (     ヽ Y´ ̄ヽ,,ノ
            `''′


114 :やまとななしこ:2010/07/15(木) 23:05:53 ID:EkcQr451
こんなチラ裏書く前に良定員にチップ位渡せばいいのにねw
貧乏人が偉そうにサービスに文句つけてんじゃねーよw

115 :やまとななしこ:2010/07/15(木) 23:14:35 ID:1cuI/XLD
ただのクレーマーじゃないか、謝ってるだろう
帰りに海苔をもたったってどう仕様も無いだろうに

116 :やまとななしこ:2010/07/16(金) 19:00:50 ID:CNR358fJ
チン毛だと思うから腹が立つんだ、マン毛だと思えば1粒残さず完食出来る。

117 :やまとななしこ:2010/07/16(金) 20:13:43 ID:Z70DswkB
吉野家さんも企業のイメージアップも大変だな


118 :やまとななしこ:2010/07/16(金) 20:29:43 ID:TO62wDZZ
吉野家って社員が>>114みたいな感じ

119 :やまとななしこ:2010/07/16(金) 20:47:25 ID:WaWvdUeQ
なにこれ?wイメージアップに必死すぎw
もう何もしないほうがいいと思うの。
どうせ記者は吉野家の広報から金もらってるんだろ?と邪推したくなる

120 :やまとななしこ:2010/07/16(金) 21:09:11 ID:C8JSRH31
>>49
今からでも遅くはありません
当時のムカついた気分を思い出しつつ、
その吉野家の店舗に報復に向かって下さい。

みんな期待してます。

121 :やまとななしこ:2010/07/16(金) 21:21:13 ID:hbItOjCV
どこが神対応なんだ?当たり前だろ

じゃぁあれか?今まで吉野家の中では前例がなかったのか

122 :やまとななしこ:2010/07/16(金) 21:24:05 ID:naojWVQ5
吉野家の飯には髪の毛が入ってるのか
そういう店には行きたくないな

123 :やまとななしこ:2010/07/17(土) 01:02:22 ID:iowmyDE0
『(米国産牛肉の)輸入再開に全頭検査が必要だとする考えは合理性を欠く』
『(全頭検査は)時間がかかる上、人為的なミスも起こりうるため安全が百パーセント確認できるわけではない』
『(消費者が)自分で安全だと判断し、牛丼を食べたいという人から機会を奪うべきではない』
http://www.47news.jp/CN/200403/CN2004032501004292.html
http://livedoor.2.blogimg.jp/dpnvip/imgs/0/7/0725c26c.jpg

『どうしても心配で食べたくないという人は食べなければいいのではないか――』
http://livedoor.2.blogimg.jp/dpnvip/imgs/5/c/5c12013e.jpg

『国際基準以上の安全にこだわっても仕方がない』
http://www.toyokeizai.net/business/interview/detail/AC/9e3a3f778ce2d8cbe17fe9cb1fd0e9f3/
http://www.toyokeizai.net/public/image/2008051300128256-1.jpg

『味にこだわる当社が、同業他社の値下げに安易に対応することは思想としてあり得ない』
http://sankei.jp.msn.com/economy/business/091212/biz0912121801009-n1.htm

『売上高についても勝ち負けで敗者のごとき論評ですが、少なくともこれまで吉野家が劣ったことはありません』
http://www.yoshinoya.com/news/pdf/100514.pdf
http://megalodon.jp/2010-0515-0054-57/www.yoshinoya.com/news/pdf/100514.pdf
http://megalodon.jp/2010-0515-0059-04/www.yoshinoya.com/news/index.html

【既存店売上高】6月分 前年同月比売上高15.1%減、客数16.1%減、松屋・すき家は大幅増
http://megalodon.jp/2010-0707-1314-01/www.yoshinoya-holdings.com/ir/report/yoshinoya.html
http://sankei.jp.msn.com/economy/business/100610/biz1006101528014-n1.htm
http://www.sankeibiz.jp/images/news/100510/bsd1005101624008-p2.jpg

124 :やまとななしこ:2010/07/18(日) 07:04:12 ID:10q0RMTi
牛丼チェーン店、肉の最大量は松屋で最小量はすき家
http://www.tanteifile.com/diary/2009/12/18_01/
http://2sen.dip.jp/cgi-bin/upgun/ga1/src/1273083422218.jpg

125 :やまとななしこ:2010/07/19(月) 10:02:41 ID:D/ZROudK
どこが神なんだよ
髪が入っていた時点で終わってんだろ?
さすが吉野家

126 :やまとななしこ:2010/07/19(月) 20:20:44 ID:1iw0coPP
どうでもいい記事だな。
でも他の牛丼屋の店員に比べたら吉野家は微妙にマシだな。
松屋とか、なか卵なんか半池沼しかいないだろ

127 :やまとななしこ:2010/07/19(月) 21:27:25 ID:YMQv6Avl
この記事にいくら払ったのか予想するスレ

128 :やまとななしこ:2010/07/19(月) 21:39:59 ID:Rb7S5ZJZ
髪の毛が入っていたというこの記事よんで、もう吉野家なんて行かないって決めました


129 :やまとななしこ:2010/07/19(月) 22:01:21 ID:YbYk77tz
まったくだ
髪の毛入りの時点で論外なのに、何美談にしようとしてんだw

130 :やまとななしこ:2010/07/19(月) 22:26:25 ID:wN0bpq5W
マクナル本社の客船は
ある一定の段階過ぎると謝らないどころか、一気に切れて
やくざ口調でケンカ売ってくる。

131 :やまとななしこ:2010/07/19(月) 22:42:53 ID:SMAD7T7P
長くてぜんぜん読む気しない。
3行以内にまとめて。

132 :やまとななしこ:2010/07/19(月) 22:45:10 ID:GhizBBHF
ええと、いくら払ったの?

133 :やまとななしこ:2010/07/19(月) 23:00:27 ID:BIu+LwEY
こんなスレ立てたって
吉野家の人気はもどらない

134 :やまとななしこ:2010/07/20(火) 19:11:20 ID:3bhlrddA
牛丼チェーン大手の『吉野家』は、メインの料理である牛丼を大幅に値下げすると発表した。
牛丼の並盛りの価格が380 円から270円となり、110円の大幅な値下げとなる。

しかし、この値下げは期間限定(2010年7月28日〜8月3日)であることや、さまざまな理由から
「また『吉野家』が迷走している」などの声がインターネット上であがっている。そのいくつかをここに紹介したい。

「見ないでも期間限定と分かる」
「いや、おれ、もう絶対に騙されないからね。いかねーよ」
「吉野家は値段より質で勝負するべきだったのに・・・戦略ミスだろ」
「値下げしないと言い張りつつ値下げキャンペーン繰り返す」

「期間限定だの店舗限定だのどうでもいい」
「よし松屋、すき屋も大幅値下げに参戦だ!」
「すき家と松屋のエグい対抗値下げまだ〜?」
「食べなければいいのではないか」
「1週間だけかよ」
「これは嬉しい。味は吉野家が一番好きなんだわ」
「あーあ。値下げ競争に参加しない吉野家は評価してたのになぁ。安易に値下げしたら共倒れするぞ…」

「並で380円もしてんのか、今」
「期間短すぎ。最低でも1か月やれ」
「まーた中途半端な期間限定かよ意味ねーっつーのw」
「うまい牛丼食ってから安い牛丼食えなくなった」
「素直にうれしい」
「まーた中途半端な期間限定かよ意味ねーっつーのw」という声もあったが、
それと同じ考えの人が多くいるようで、期間限定ではなく常時低価格で牛丼を提供して欲しいと
考えている客が多いようである。
http://rocketnews24.com/?p=40538
http://rocketnews24.com/wp-content/uploads/225252534.jpg

135 :やまとななしこ:2010/07/20(火) 19:46:40 ID:781tVi4z
たしかに今の吉野家と昔の吉野家は全く違う会社だと思うよ。

水気のないパッサパッサの千切りキャベツを食いながらつくづく思ったよ。

136 :やまとななしこ:2010/07/21(水) 00:18:42 ID:f0D/1k1m
味の吉野家 味噌汁と生野菜のフレンチドレッシングの松屋
この二つで棲み分け出来てた頃、みんな給料とかバイト代が入ると小銭握りしめて牛丼屋に駆け込んでたな
いまおもうと日本の青春時代だったともいえるし、いい時代だった
すき家みたいなブラックのできそこないベンチャーが出てきてからおかしくなった

137 :やまとななしこ:2010/07/23(金) 20:29:05 ID:AvLA2oFy
>>64
>>109
>>114
こういう雰囲気を、吉野家の社員って持ってるんだよな

>>123

これは落ちぶれるのもわかるわ

138 :やまとななしこ:2010/07/30(金) 21:48:02 ID:Y6Q6TQi9

ゼンショー広報室長「セレブ以外は、なか卯に食いに来なくて言い」
http://news.livedoor.com/article/detail/4914104/

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