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【株式会社タニタ】体脂肪計付きヘルスメーターに体重が約20%少なく表示される不具合が判明しお詫び

1 :依頼あり ◆GinGaOoo.. @銀河φ ★:2009/11/23(月) 23:54:37
体脂肪計付きヘルスメーターの不具合発生について

平素は株式会社タニタの事業に格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
さて、このたびイオングループ様向けに出荷致しました弊社の体脂肪計付きヘルスメーターの一部において、
重量補正設定ミスのために体重が約20%少なく表示される、という不具合が発生していることが判明いたしました。
誠に申し訳ございません。

弊社といたしましてはお客様にこうした事態を招いたことを深くお詫び申し上げますとともに、
当該製品の交換をいたします旨、お知らせいたします。
該当する製品をお使いで、不具合が生じていると感じられるお客様におかれましては、大変お手数ではございますが、
弊社特設ダイヤルならびにお客様サービス相談室までご連絡くださいますようお願い申し上げます。

また、弊社ではこのたびの不具合発生を機会に全機種の見直し・調査を進めております。
万が一にも、他の機種で同様の事象が発生した場合には、上記と同様の対応をさせていただきます。

◆交換対象製品
※BF−041−IV   イオングループ様向け専用機種
※2009年10月以降に販売された製品 (但し、現在店頭にて販売されている製品は問題ございません)
※不具合の事象:体重が約20%少なく表示されます

◆お問い合わせ先 お客様サービス相談室 
特設ダイヤル    0120−266234(9:00−18:00、土日祭日除く)
お客様サービス相談室0120−133821(9:00−18:00、土日祭日除く)

■ソース:株式会社タニタ 2009年11月20日
http://www.tanita.co.jp/support/oshirase_200911.html
http://www.tanita.co.jp/index.html

2 :名前を出せずごめんなさい:2009/11/24(火) 00:02:09
気が利くな

3 :名前を出せずごめんなさい:2009/11/24(火) 00:05:44
20パーじゃさすがに気がつくよな

4 :名前を出せずごめんなさい:2009/11/24(火) 00:12:25
ババア仕様

5 :名前を出せずごめんなさい:2009/11/24(火) 00:14:23
喜んでいる人も多いと思うがw

6 :名前を出せずごめんなさい:2009/11/24(火) 00:14:56
体重 60キロが 48キロになるから 女性にバカ売れするな

7 :名前を出せずごめんなさい:2009/11/24(火) 00:35:16
返品はゼロww

こうしてふとしたことから新商品は出来た
その名も「お世辞計」
バカ売れで
業績が飛躍的に伸びたw

8 :名前を出せずごめんなさい:2009/11/24(火) 00:49:20
タニタ これに 味を占めて 20%少なく表示する ウエスト用メジャー 発売
なんと ウエスト 70センチが 56センチに

9 :名前を出せずごめんなさい:2009/11/24(火) 00:51:31
イオングループ様向け専用機種
イオングループ様向け専用機種
イオングループ様向け専用機種


足元見たなw

10 :名前を出せずごめんなさい:2009/11/24(火) 01:39:44
イオングループ様専用機種ってプログラムを一から専用に作ってるのか?
こういうのって側だけ作り替えてるのかと思ってた。

11 :名前を出せずごめんなさい:2009/11/24(火) 01:55:28
これ逆に20%多くだったら苦情返品殺到してただろうね。。。

12 :名前を出せずごめんなさい:2009/11/24(火) 04:25:41
ハカリといえばタニタ なんだぜ。
オムロンはネームバリューあるけど、専業ではないし。

13 :名前を出せずごめんなさい:2009/11/24(火) 04:31:38
サービスサービス

14 :名前を出せずごめんなさい:2009/11/24(火) 06:07:25
苦情のこない不良品のヒット商品

15 :名前を出せずごめんなさい:2009/12/02(水) 17:29:24
買っただけでダイエット成功
夢のマシーンだ

16 :名前を出せずごめんなさい:2009/12/13(日) 18:58:05
>>1-15
`∧_∧
(´・ω・)
( つ旦O
と_)_)
ちょっと休憩。


17 :名前を出せずごめんなさい:2009/12/13(日) 20:01:55
ピザ涙目だな

18 :名前を出せずごめんなさい:2009/12/15(火) 02:20:18
>>16
  ∧ ∧ 彡
ミ ( ^ω^ )っ 彡
  O ノ タタタタ…
 ミ| (_) 彡
ミ し´ 彡


19 :名前を出せずごめんなさい:2010/01/05(火) 21:46:38
ちょw
天下のタニタでこれはないわー

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